Тема: «Функции менеджмента»

1)      1) Сущность и взаимосвязь функций менеджмента.

2)   2) Характеристика основных функций менеджмента.

1 вопрос

Когда мы говорим, что организация функционирует, то имеем ввиду, что она осуществляет определенные действия.

Большинство людей планирует свою деятельность (на день, месяц, год и т.д.) Затем организуют ресурсы, которые потребуются при выполнении плана.

Такая повседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций.

Функция менеджмента – это конкретный вид управленческой деятельности, которая осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль деятельности.

Для выполнения той или иной работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дела, переконтролировать ее управление. Это и есть функция управления. Если менеджер хочет обеспечить безоблачное будущее своей организации, он постоянно должен осуществлять все функции и начинать нужно с планирования. Если работа спланирована, то она должна быть и организована, а работники ???? для ее выполнения. Качество труда в большей степени зависит от побуждающих мотивов, предложенных менеджеру.

Наконец, чтобы определить точность выполнения планов нужно проконтролировать процесс труда.

Как и деятельность все функции (планирование, организация, мотивация, контроль) взаимосвязаны. Все они важны и необходимы.

2 вопрос

Функция «планирование»

Выделяют:

1)      Стратегическое планирование (высший уровень) – долгосрочная перспектива; попытка определить как будет вести себя организация рыночных имуществ.

2)      Тактическое планирование определяет промежуточные цели для достижения поставленной задачи.

3)      Оперативное планирование – расписать работу таким образом, чтобы обеспечить правильность видов деятельности.

Все три типа планирования составляют общую систему, которая называется генеральным или общим планом или бизнес-план организации.

Принципы и техника планирования:

Эффективность планирования во многом зависит от того, какими принципами руководствуются при составлении плана:

·         Полнота планирования – учитываются все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.

·         Точность планирования – при составлении плана используют современные методы, тактику, технику процедуры, обеспечение точной продукции.

·         Ясность планирования – цель и методы планирования должны иметь простые и легкие формулировки доступные всем работникам организации.

·         Непрерывность планирования – это не одноразовый и непрерывный процесс.

·         Экономичность планирования – расходы планирования должны находиться в соразмерном, определяемом от планирования выигрыша.

Существуют и другие виды планирования, но все они имеют общую цель – помочь менеджеру наиболее точно предсказать будущее развитие организации.

Функция организации

В любом плане есть этап создания условий для достижения запланированных целей, функция организации направлена на упорядочивание деятельности менеджера и исполнителей, поскольку всю работу выполняют люди. Функция организации позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какое для этого потребуется планирование. Если функция планирования отвечает на вопрос «Что?», то функция организации «Кто?». Таким образом, организация это средство достижения поставленных целей.

Функция мотивации

Человек может трудиться усердно, а может уклоняться от работы. Надо искать мотивы поведения.

Мотивация – это процесс, побуждающий себя в других видах деятельности, для достижения личностных целей и организации.

Личное удовлетворение от хорошо выполненной работы и организации труда, чувства личности с какой-то целью.

Человек, имеющий хорошую квалификация, опят и знания, хочет применить свои умения с друзьями и чем больше ему это удается, тем больше его степень удовлетворенности, а соответственно степень выраженности мотивов, если такие стремления будут поддерживаться в организации. Труд работников будет высоким и мотивы к труду будут высоки.

Функция контроля

Это регулярная проверка состояния и результатов функционирования, организации в целом и планирования его компонентов.

*Глоссарий:

-        организация

-        стратегия